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Kundengewinnung

Neukunden / Leads /
Interessenten

Kundenaktivierung

Bestandskunden-Reaktivierung

Kundenbindung

Kunden-Club /
Belohnungssysteme

Opt-in-Generierung

Datenschutzkonforme
Opt-in-Einholung

Kundengewinnung:

Mit DIALOXX können Sie kurzfristig enorme Neukundenpotenziale erschließen.

Adressiertes Direktmarketing kann ein hocheffektiver Kanal zur Gewinnung neuer Kunden sein – vorausgesetzt man nutzt ihn richtig. Aber das klassische Directmailing mit Brief oder Selfmailer ist wahrscheinlich nicht der richtige Weg. Althergebrachte Mailing-Konzepte haben ausgedient. Das merkt man durch stark sinkende Erfolgsquoten trotz immer höherer Auflagen.

Genau hier setzen wir mit unseren Konzepten an. Unsere DIALOXX-Methode arbeitet anders, als alle anderen Mailings. Über eine ungewöhnliche Ansprache erzeugen wir Neugier und Spannung auf Ihre Angebote, schaffen Interesse und geben geschickt Impulse und schöpfen entstandenen Bedarf gleich ab.


  • Mit Know-how und System

    Die richtigen Adressen, die besondere Ansprache, die richtige Dramaturgie, die stimmige Argumentation, das passende Angebot und das sichere Führen zum Abschluss. Unser Know-how, unsere Systemplattform und unsere Erfahrung hilft Ihnen beim Erschließen neuer Umsatzpotenziale.

  • DIALOXX-Methode

    Wir sind Erfinder! Wir erfinden nicht nur jeden Tag neue Konzepte für unsere Auftraggeber, sondern wir haben auch unsere eignenen Methodik "erfunden". Und Sie können davon profitieren: Lassen Sie sich von Deutschlands bewährtester Print-to-Web-Mechanik zum Erfolg führen: Die von uns entwickelte DIALOXX-Methode ist bereits erwiesen in unterschiedlichsten Branchen erfolgreich. Werfen Sie gerne mal einen Blick auf unsere Referenzen.

  • Über die Adresse zum Kunden

    Zahlreiche Adresshändler verfügen über unterschiedlichste Kriterien zum Selektieren von Adressen. Sowohl Haushaltsadressen von Verbrauchern für B2C-Kampagnen als auch Firmenadressen für B2B-Kampagnen stehen zur Miete bereit. Gerade zur Neukundengewinnung bietet sich die Postadresse als einziger Kanal an, der nicht juristisch reglementiert ist. So erreichen Sie neue, frische Kontakte und können Bekannheit, Traffic, Order-Quote und Umsatz steigern. Vom Lead zum Closing – manchmal braucht es nur "eine Briefmarke".



Sie wollen neue Kunden gewinnen

Kundenaktivierung:

Mit DIALOXX können Sie Ihre Datenschätze heben lassen!



Sie wollen bestehende Kunden aktivieren Content

In vielen CRM-Systemen schlummern enorme Potenziale. Das sind reine Datenschätze, die oft ungenutzt in den Tiefen der Datenbanken liegen. Diese Schätze heben wir für Sie. Denn wir sind spezialisiert darauf, Ihre Adressbestände mit neuartigen Impulsen zu aktivieren: zu erneuten Orders, Sales & Closings, zu Kontaktanfragen oder zur OptIn- und Datenanreicherung.


  • Bestandskunden aktivieren

    Für die Aktivierung von Bestandskunden, zur erneuten Order (Upgrading, Up-Selling, Cross-Selling...) oder zur OptIn-Abgabe (Einholung von datenschutzkonformen Einwilligungserklärungen für eMail- und Telefonmarketing) setzen wir bereits bewährte Konzepte ein.

  • Altkunden reaktivieren

    Die Reaktivierung von Altkunden birgt attraktives Potenzial zur kurzfristigen Umsatzsteigerung. In der Regel sind "abgekühlte" bestehende Adressen von alten oder ehemaligen Kunden immer effektiver in der Bearbeitung als "kalte" Mietadressen. In vielen unserer Kampagnen gehört dieses Adress-Segment zu den Best-Performern.

  • Exkunden zurückholen

    Rückholungskonzepte erbringen in Verbindung mit speziellen Incentivierungen meist höhere Quoten als reine Neukundenaktionen. Bei vielen Exkunden reicht oft ein netter Anstoß, um ihn zu aktivieren. Wir haben die charmanten Ideen und die effizienten Lösungen dafür.

  • Kundenabwanderung vermeiden

    Einerseits bieten kritische Beitrags- oder Tariferhöhungen ein hohes Kündigungsrisiko – andererseits kann solch ein Anlass auch erfolgreich für Ihr Marketing genutzt werden. Wir entwickeln clevere Vermeidungskonzepte, die statt Verlusten neue Gewinne bringen.

Kundenbindung

Kundenbindungskonzepte für wirkungsvolles Loyalty Management mit Content, Kniff und Co.

Big Data, Smart Data oder Small Data? Der bestehende Kunde soll zum treuen Kunden gemacht werden! Dazu helfen Daten. Ganz gleich ob Sie über schon viele Daten Ihrer Kunden verfügen oder ob Sie wenig Daten haben – mit den richtigen Instrumenten erreichen Sie die gewünschte Loyalität Ihrer Kunden zu Ihrem Unternehmen oder zu Ihrer Marke.


  • Kundenbindungsinstrumente

    Der Einstieg ins konsequente Kundenbindungsmanagement ermöglicht enorme Wettbewerbsvorteile und kann die Wertschöpfung pro Kunde deutlich erhöhen. Wir entwickeln, planen, realisieren und kontrollieren Kampagnen und Instrumente für originelle, griffige und wirkungsvolle Kundenbindungsmaßnahmen.

  • Kunden-Club

    Wir entwickeln mit Ihnen exakt zugeschnittene Kampagnen und Kommunikationsmaßnahmen, um Kunden zu Clubmitgliedern zu machen, deren Daten anschließend sinnvoll genutzt werden können. Von der Ansprache am Point Of Sale, über Promotions bis hin zur Kontaktierung über den Post- oder E-Mail-Kanal.

  • Cash-Back-Aktionen

    Rabatt-Aktionen nach getätigtem Kauf können besonders komfortabel über eigens dafür eingerichtete Landingpages mit angeschlossender Datenverwaltung gesteuert werden. Fragen Sie uns nach den vielfältigen Möglichkeiten.

  • Try-and-Buy-Aktionen

    Nach erfolgtem Kauf in der Filiale / im eShop kann der Kunde sich mit seinen Daten für ein verlängertes Rückgaberecht akkreditieren – Angebot: Produkt Testen mit der Möglichkeit der Rückgabe bei Nichtgefallen. Eine starkes Instrument zur erfolgreichen Opt-in- und Datengenerierung welches wir mit Kommunikationsmaßnahmen und Software steuern und begleiten.

  • Gutscheine, Coupons, Incentives...

    Die Lancierung von speziellen Anreizen zur Annahme von Erweiterungs- oder Zusatzangeboten für Ihre Kunden können zielgereichtet, individualisiert und personenbezogen von unserem System gesteuert an unterschiedlichste Kundengruppen und -Segmente umgesetzt werden. Gerne zeigen wir Ihnen Abonnement-, Online-Order- oder Filialkauf-Beispiele.




Sie wollen mehr Opt-ins?

Opt-ins, Permissions, Einwilligungen:

DSGVO konforme Opt-in-Einholung für Telefon- und E-Mail-Marketing – Die Steilvorlage für Ihren Vertrieb.

Opt-in, OptIn, oder Opt-In...
Spätestens im Zuge der neuen europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist das sogenannte Opt-in als Einwilligungserklärung für Marketingzwecke (EWE) nun in jedem Fall rechtssicher nachzuweisen. Wir bieten Ihnen Konzepte, z.B. über den Post-Kanal, von der Generierung über die Ausweitung und die Erhärtung bis zur Speicherung, Dokumentation und Archivierung Ihrer Opt-ins.


  • E-Mail-Opt-in-Aktualisierung

    Profitables E-Mail-Marketing für Interessenten und Kunden wird anhand von speziellen Anreizen und Informationsangeboten vorbereitet und mit rechtlich belastbaren Opt-ins nach DSGVO durch uns angereichert oder aktualisiert.

  • Opt-in-Ausweitung

    Für vorliegende Postanschriften mit Namen, teils mit oder ohne vorliegenden Telefonnummern wird über adäquate Angebote Interesse aufgebaut, die Telefonnummer erfasst oder aktualisiert und das Opt-in digital abrufbar und juristisch einwandfrei hinterlegt.

  • Mehrkanal-Opt-in-Generierung

    Mit cleveren Print-to-Web-Mechanismen durchbrechen wir die Onlinekette und generieren für vorliegende Namensdaten mit Postanschrift – ohne E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Opt-ins – rechtssichere, datenschutzkonforme Einwilligungen. Inklusive der juristisch belastbaren Dokumentation im DIALOXX-Cockpit und der Abrufmöglichkeit zum individuellen Nachweis auf Grundlage der DSGVO.






Sie wollen mehr Opt-ins?

Die Lösung:
DIALOXX-Methode!

Deutschlands bewährteste Print-to-Web-Mechanik

DIALOXX-Teasermailing mit personalisierter URL
1

DIALOXX-
Teasermailing

Mit personalisierter URL
DIALOXX-Microsite mit personalisierter und segmentierter Verkaufsdramaturgie
2

DIALOXX-Microsite

Mit personalisierter, segmen-
tierter Verkaufsdramaturgie
DIALOXX-Respondentenmailing  mit personalisiertem Angebot
3

DIALOXX-
Respondentenmailing

Mit personalisiertem Angebot
DIALOXX-eMailing mit personalisiertem und segmentiertem Angebot
4

DIALOXX-eMailing

Mit personalisiertem und
segmentiertem Angebot
DIALOXX-Call Berater kontaktieren nur Prospects mit echtem Interesse Warm Call
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DIALOXX-Call

Berater kontaktieren nur Pros-
pects mit Interesse „Warm Call“
DIALOXX-Nachfassmailing Aufbau nach Responseverhalten
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DIALOXX-
Nachfassmailing

Aufbau nach Responseverhalten
  • Die Response-Revolution

    Erreichen Sie mit der DIALOXX-Methode bis zu 30 % Response! Erstaunliche Quoten und enorme Hebelwirkungen sind möglich.

  • Marketing-Booster

    Trennen Sie sich von erfolglosen Maßnahmen mit schwachen Conversions! Setzen Sie auf unsere Lösungen und vervielfachen Sie die Wirkung Ihrer Budgets.

  • Tracking & Tracing

    Mit dem DIALOXX-Cockpit messen Sie bequem und in Echtzeit Reaktionen, Akzeptanz, Interesse und Kundenbedarf bei Ihren Direkt- und Dialogmarketingkampagnen.

  • Lead-to-Closing

    Sagen Sie „bye-bye" zu zeitraubenden, teuren Prozessen mit hohen Streuverlusten! Setzen Sie auf unsere Lead-to-Closing-Strategien – von der Adressmiete bis zum Abschluss.

DIALOXX-Methode: Erfolgreiches PURL-Marketing statt altbackener Mailings

Das DIALOXX-Cockpit

Alles wird messbar!

Transparenz und Kontrolle Ihrer Print-to-Web-Kampagnen

  • Live-Tracking

    Echtzeitstatistik zu Response, Performance und Ergebnissen

    • Differenzierte Responsegruppen-Übersicht
    • Detaillierte Daten- und OptIn-Erfassung
    • Korellationen von Mengen, Zeiten, Effekten und Erfolgen
    • Filter-Funktionen
  • Auswertungen & Analysen

    Wirkung und Performance Ihrer Kampagne kontrollieren, monitoren, analysieren und reporten

    • Analysen von Interessens- und Bedarfsprofilen
    • Auswertungen der Ergebnisgruppen
    • Interaktive Segmentierungsfunktionen
    • Tabellen, Listen, Diagramme
  • Daten & Listen

    Eingespeiste, angereicherte und generierte Daten werden datenschutzkonform vorgehalten und ausgegeben

    • Import- und Export-Funktionen
    • Monitoring der Datengenerierung
    • Rechtssichere OptIn-Dokumentation
    • Datenformatierung & Datenanreicherung
    • Listenkonfiguration
    • Datenausgabe & Datentransfer
  • Endgeräte-Statistik

    Visualisierung der durch die User verwendeten Endgeräte (z.B. Smartphones, Tablets, PCs)

    • Auswertung zur Endgeräte-Nutzung
    • Tabellarische Device-Übersicht
    • Browser-Analyse
    • Betriebssystem-Auswertung
Cockpit
Cockpit
  • Response und Erfolg in Echtzeit messen
  • Interessenten vollautomatisch qualifizieren
  • Bedarf sofort erkennen, analysieren und bedienen
  • Neue Vertriebschancen eröffnen
  • Response und Abschlussraten maximieren

Login ins DIALOXX-Cockpit

Sicherheitsabfrage
Cockpit

Das DIALOXX-Cockpit bringt neue Transparenz für Ihre Direkt- und Dialogmarketing-Kampagnen

DIALOXX-
Dialogmarketing der neuen Generation

Erwiesen erfolgreich, z.B. in Branchen mit "Ver..."

Sagen Sie "Hallo"
zu neuen Konzepten für neuen Umsatz!

Und verabschieden Sie sich von wirkungsarmen Kampagnen.

Wir freuen uns auf Sie und Ihre Neugier zu den Themen Direktmarketing, Dialogmarketing, E-Mail-Marketing, PURL-Marketing,
CRM, Opt-in-Einholung, Lead-Generierung, Neukundengewinnung, Bestandskundenaktivierung und Kundenbindung.

Karte anzeigen

Die DIALOXX-Methode ist als Marke beim Deutschen Patent- und Markenamt unter dem Aktenzeichen 3020100153105 angemeldet. Ein Gebrauchsmusterschutz der DIALOXX-Methode beim DPMA ist derzeit in der Prüfung.

Die von der DIALOXX UG potenziellen Auftraggebern bereitgestellten Hintergrundinformationen sind vertraulich zu behandeln. Nur in einvernehmlicher Absprache sind sie zur internen Verwendung bestimmt. Maßnahmen und Arbeitsbeispiele dienen zur Planung und Konkretisierung von möglichen Projekten. Texte, Entwürfe, Konzept, Methodik und Mechanik unterliegen dem Urheberrecht. Eine Weitergabe von Unterlagen aus Präsentationen und / oder zur Anbahnung einer Geschäftsbeziehung bereit gestellten Unterlagen (sofern nicht hier öffentlich zugänglich) an Dritte wird ausgeschlossen.

Angaben gemäß § 5 TMG:
Firma:
DIALOXX UG (haftungsbeschränkt)
Anschrift:
Marienburger Str. 1, 10405 Berlin
Vertreten durch
 
Geschäftsführer:
Christian G. Prüfer
Ust.-IdNr. gemäß §27 a
 
Umsatzsteuergesetz:
DE272610106
Handelsregister:
127507 B / Amtsgericht Berlin Charlottenburg
Email:
hallo(at)dialoxx.de
Website:
Deutsches Patent-
 
& Markenamt:
AZ 3020100153105 (eingetragen)

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
DIALOXX UG (haftungsbeschränkt), Marienburger Str. 1, 10405 Berlin

Urheberrecht: Alle hier gezeigten Inhalte unterliegen dem alleinigen Urheberrecht des Inhabers der Website. Bilder, Grafiken, Scripte, Quellcode und andere Elemente dieser Website unterliegen dem Urheberrecht des Inhabers. Eine Weiterverwendung durch Dritte ist auch teilweise nicht gestattet.


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DIALOXX UGhb
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10405 Berlin

T: 030 / 486 23 17 -00
F: 030 / 486 23 17 -19

E: hallo@dialoxx.de
W: www.dialoxx.de

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